Kvalitetsarbete steg för steg
Kvalitetsarbetets delar
Skapa förutsättningar
Börja med att kartlägga nuläget och formulera det önskade nyläget.
Planera
I det här steget måste medarbetarna involveras för att ni ska kunna gå från ord till handling.
Genomför
Nu handlar det om att gå från ord till handling, det vill säga att genomföra handlingsplanen.
Analysera
Nu är det dags att analysera hur processarbetet går och vad resultaten betyder för verksamheten.